Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten auf der Website der Blisto Reinigung erhoben, verarbeitet und genutzt werden und zu welchem Zweck dies geschieht.

1. Verantwortliche Stelle

Blisto Reinigung
Geschäftsführerin: Ruzica Benic
Birkenstrasse 4
9230 Flawil
Schweiz

E-Mail: office@blisto-reinigung.ch

Telefon: +41 76 837 76 82

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, zum Beispiel durch:

• Ausfüllen des Kontakt- oder Anfrageformulars
• Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
• Übermittlung von Informationen im Rahmen einer Offertanfrage
• Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:
• Name, Vorname
• Adresse des Reinigungsobjekts
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Angaben zum Objekt (z. B. Quadratmeter, Zimmer, Bodenart)
• Hochgeladene Bilder oder Dokumente (optional)

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung einer Offerte oder zur Abwicklung eines Auftrags verwendet.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Anfragen und Offerten
• Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
• Planung und Durchführung von Reinigungsdienstleistungen
• Verbesserung unseres Online-Angebots
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser:

• dies ist zur Vertragserfüllung notwendig
• es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
• Sie haben ausdrücklich eingewilligt

Eine kommerzielle Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nicht.

5. Cookies & Server-Logfiles

Unsere Website kann Cookies verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Beim Besuch unserer Website werden zudem automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten dienen ausschliesslich der technischen Sicherheit und statistischen Auswertung.

6. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendeter Browser) werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Die IP-Adresse der Nutzer wird anonymisiert, sodass eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen ist.

IP-Anonymisierung

Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Schweiz oder der Europäischen Union gekürzt, bevor sie weiterverarbeitet wird.

Datenübermittlung in Drittstaaten

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an Server von Google in den USA übertragen werden. Google verpflichtet sich, geeignete Datenschutzmassnahmen gemäss den geltenden gesetzlichen Vorgaben einzuhalten.

Rechtsgrundlage

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie über das Cookie-Banner erteilen. Ohne Ihre Zustimmung wird Google Analytics nicht aktiviert.

Widerspruch

Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser verhindern oder Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner widerrufen.

7. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen senden, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

8. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht
• der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen

Anfragen richten Sie bitte an: office@blisto-reinigung.ch

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte Version.

Stand: 2026